از زمانی که کامپیوترهای شخصی (PC) اوایل دهه ۱۹۹۰ برای نمایش رابطهای اپراتوری در محیط کارخانه به کار گرفته شدند، پیشرفت در سیستمعاملها، فناوریهای ارتباطی دستگاهها و انواع نرمافزارهای صنعتی باعث شد حجم اطلاعات در دسترس اپراتورها بهسرعت افزایش یابد. نظریه «هرچه بیشتر، بهتر» معمولاً در مورد رابطهای انسان–ماشین (HMI) بهکار گرفته شد و روندی آغاز شد که تا حد امکان بیشترین میزان اطلاعات عملیاتی لحظهای در یک صفحه قرار گیرد. نتیجه این روند معمولاً صفحههایی خلاقانه و رنگارنگ بود که نمایی مشابه محیط واقعی کارخانه داشتند و شبیه وبسایتهای بیشازحد طراحیشدهای بودند که در آن زمان در وب جهانی تازهظهور دیده میشدند.
این گرافیکهای اواخر دهه ۹۰ و اوایل ۲۰۰۰ هنوز هم صفحههای بسیاری از اتاقهای کنترل را در کارخانهها اشغال کردهاند. از میان دو صفحه زیر، کدام گرافیک بیشتر شبیه HMI است که شما با آن سروکار دارید؟
بهینهسازی عملکرد کارخانه با HMIهای آگاه از وضعیت
اگر پاسخ شما گرافیک بالایی است، آیا احساس میکنید که اغلب مجبورید ترفندهایی برای تشخیص سریعتر وضعیتهای آلارم ایجاد کنید یا راهحلهای موقتی برای مشاهده اطلاعات کلیدی بسازید؟ اگر چنین است، شاید زمان آن رسیده باشد که به استفاده از برخی مفاهیمی فکر کنید که در یکی از جدیدترین استانداردهای انجمن بینالمللی اتوماسیونInternational Society of Automation (ISA) برای بهبود کارایی اپراتورها معرفی شدهاند – ISA-101.
اگرچه استاندارد ISA-101 فراتر از طراحی HMI است، اما بسیاری از سازمانها میتوانند با درک سه مفهوم کلیدی زیر که بهطور خاص به HMIها مربوط میشوند، مزایای قابل توجهی به دست آورند:
برای آوردن این مفاهیم به اتاق کنترل، بهتر است ابتدا تیمی متشکل از اپراتورها، مهندسان و مدیریت مهندسی و اجرایی – در صورت لزوم – تشکیل دهید تا استراتژی طراحی HMI را تعریف کنند. در بحثهای اولیه مهم است که روی رفتار مورد انتظار سیستم کنترل تمرکز شود، نه روی اینکه چطور باید ظاهر شود. این شامل بحثهایی درباره نحوه زمینهمند کردن اطلاعات و همچنین بهترین روش برای نمایش اطلاعات جهت آگاهسازی اپراتورها از مسیر تغییرات فرایند خواهد بود. این گفتگوها باید به توسعه استانداردهای طراحی سیستم و فلسفه و راهنمای سبک HMI منجر شود.
اگرچه استاندارد ISA-101 قوانین سختگیرانهای در مورد طراحی دقیق صفحات ارائه نمیدهد، ما چندین روش مؤثر را برای ارتقای آگاهی موقعیتی در گرافیکهای HMI توصیه میکنیم:
بهکارگیری این تکنیکها میتواند راهکاری کمهزینه برای بهینهسازی HMI و افزایش کارایی اپراتور فراهم کند، بدون نیاز به نرمافزار یا سختافزار تازه.
